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ぐるぐる王国では
商品を販売するにあたってお客様とのコミュニケーション≪対応≫の重要さを最優先に考え、
真心のある対応を兼ね備え続けられる上での、最大限 ≪簡単≫で≪早くて≫≪安い≫を追求できるように努力し続けます！

ぐるぐる王国　５つの≪便利≫
◆その１　 在庫の有る無しが、一目で分かる！ 在庫状況及び納期表示について・・・
◆その２　 注文後翌日、入荷状況がWEBで確認できる！ ご注文確認メール～状況確認～発送確認メール
◆その３　 商品が届くまで早い！丁寧な梱包！ 安心梱包を図解で説明！
◆その４ 「発売済み商品」と「予約商品」の注文が分けられる！ 注文分割システムの使い方
◆その５ パスワードを作って、より便利に簡単に、安心お買い物！ マイページ作成（お客様情報登録）はこちら

ご案内窓口／Ｑ＆Ａ
○送料／決済方法／配送について
◆送料について ◆お支払い方法について ◆配送について
○領収書／プレゼント包装／時間指定について
◆領収書について ◆プレゼント包装について ◆時間指定／日にち指定について
○納期／商品について
◆納期＜未発売＞の商品 ◆納期＜発売済み＞の商品 ◆複数商品購入について
◆返品・交換について ◆メーカー欠品について ◆注文分割システムについて
◆お一人様多枚数注文に関しまして
○メールご案内／商品状況／サポートセンターについて
◆各種確認メール ◆入荷状況検索システム ◆佐川急便お荷物検索システム（発送後）
◆迷惑メール設定について ◆封入特典？外付け特典？ ◆当店出荷後の配送マップ
◆営業時間・販売方法について ◆通販法表記／会社概要 ◆セキュリティー／プライバシーについて
Ｑ＆Ａ・下記案内で解決しない場合は、こちらよりお気軽にお問い合わせ下さい。
◆お問い合わせはこちらから

◆送料について
送料は1回のご注文に付き全国一律399円（税込）
但し、以下の場合は送料無料となります
　⇒ 注文合計が10,500円（税込）以上の場合は＜送料無料＞
　⇒ 「ＣＤ１枚の価格」が・・・税込2500円以上のＣＤは＜送料無料＞
　⇒ 送料無料商品と一緒にＤＶＤを同時に注文いただいても＜送料無料＞
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◆お支払いについて
ぐるぐる王国では、下記のお支払い方法をご用意しております。
1．クレジットカードお支払い
カード手数料は無料でございます。
※請求書は、各カード会社より定められている期日に送付されます。記載名は「ぐるぐる王国」です。
※当店ではクレジット決済に関しまして、ご注文受付時に「オーソリゼーション」のみ、商品出荷時に「ご請求」の＜出荷時決済＞ とさせて頂いております上、未発売予約商品の場合のクレジットカード有効期限にはくれぐれもご注意下さい。
※ご注文受付時にオーソリが取れなかった場合は、一旦キャンセルさせて頂き、メールご連絡差し上げますので再注文お願い致します。
※出荷時に決済が下りなかった場合、商品は出荷されません。（メールにてご案内致します）
※クレジットカードの分割払い（3回払以上）にはお客様手数料がかかります。分割手数料は、カード発行会社によって異なりますので、お手持ちのカード発行会社にご確認下さい。

カード会社 支払方法
ＶＩＳＡ 一括・リボ・分割（お手持ちのカード発行会社が認めている回数であれば可能）
ＭＡＳＴＥＲ 一括・リボ・分割（お手持ちのカード発行会社が認めている回数であれば可能）
ＵＦＪ・ＮＩＣＯＳ 一括・リボ・分割（お手持ちのカード発行会社が認めている回数であれば可能）
※ボーナス払いのお取扱はございません。

2．代金引き換えお支払い
＜配達のドライバーに現金にてお支払い頂く決済です＞
代引きの場合、下記の代引き手数料が必要となります。
※現金のみのお取扱いとなります上、商品受取時のカード決済はご使用できません。
※一部地域ではご利用いただけません。
代引き不可地域一覧はこちら
◆代引き不可地域　ご注意
代引き不可地域への【代引きご注文】は、モールシステム上、注文は可能になってしまいますが、
当店が【お振込み決済】を取り扱っていない為、変更の対応を致しかねます。
※こちらからご案内の上、キャンセルとさせて頂き、再度クレジット決済にてご注文頂く方法となります事をご了承下さい。

商品価格合計 代引手数料
～　9,999円 315円（税込）
　10,000円　～　29,999円 420円（税込）
　30,000円　～　300,000円 630円（税込）

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◆配送について
■配送方法は安全・確実な佐川急便の宅配便です。
■当店は梱包の際、特殊エアパッキンを使用、商品を保護し、発送致します。
■１つ１つの注文書を元に受注を取り扱います為、ご注文後の追加注文、別注文の同梱発送はお受けする事ができません。
■当店では、海外からのご注文受付・配送は行っておりませんのでご了承ください
we do not ship to overseas.
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◆領収書について
１.クレジットカード決済の場合
お手数ですが、ご注文後すぐに、support@ggking.jp　まで、
・受注番号
・宛名書き
をお書き添えの上、御連絡お願い致します。領収書は商品に同梱致します。
※商品と同梱致しますので、ご注文後すぐにお申し付け下さい。
※領収書の再発行及び、商品発送後の別途領収書のみの郵送は致しかねますのでご了承下さい。
※領収書の金額は商品代金・消費税・送料の合計金額となります。
※ポイントご使用の場合は、値引き後の価格にての額となります。
２.代引き決済の場合
配送業者発行の「代引金額領収書」を「領収証」にかえさせて頂きます。
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◆プレゼント包装について
弊社では、プレゼント包装に対応するシステムが整っておりません。
これは、商品の形状があまりにも多数あるため、お客様にご満足頂けるものがご用意できない為でございます。
従いまして、お受付することができません事を何卒ご了承下さい。お手数ですが、一度お手元に届いた上で包装お願い致します。
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◆時間指定／日にち指定について
■時間指定に関しましては、ご注文時に選択して頂けるようになっております。
08時～12時　12時～14時　14時～16時　16時～18時　18時～20時　19時～21時
と、ご用意しております。ご注文時に、チェックを付けてご指定下さい。
■土日、もしくは平日指定も、同じようにご注文時に選択して頂けるようになっております。
※商品の入荷日にバラつきがございます関係で、日にち指定はお受けできません事を予めご了承ください。
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◆納期のご説明　＜未発売＞の商品（予約）
例１)　　２００○年／○／○まで初回予約受付中！
各記載日が初回締切となっております。 締切日翌日AM8：00までにご注文頂ければ＜初回出荷分＞が確定致します。
基本的に発売日前日発送、地域によっては発売日前々日当店発送を予定しております。
従いまして当店出荷案内のメールから、こちら（地域別到着可能日）の表示日が到着予定日となります。
※　発売済み商品につきましては【平日着指定】または【土日着指定】設定はできますが、日にち指定はトラブル防止の為、お応えできない事をご了承下さい。
※　未発売商品は、販売元との流通規則により【発売日着指定】での発送になります事をご了承ください。
※　メーカー生産上の都合や、交通事情悪化などの原因により、発売日前日に出荷できない場合が稀にあります事をご了承ください。
但し、その場合は必ずご連絡のメールをさせて頂きます。
例２)　　初回予約受付中！
本来初回分予約締め切りは終了しておりますが、表示されています残り○個は当店が既に確保しております。
初回出荷分でございます。従いまして、＜初回予約＞と同じ納期でございます。
例1）,例2）は、初回限定版の括りが有る場合や初回特典付きの場合、必ずそうなります。詳しくは　特典について　をご覧下さい。
例３)　　発売日以降お届け。

ご注文は問題なくお受付できます。初回予約期間は終了致しましたので、 発売日前日初回出荷の確約が取れません。
通常版・初回特典なしが基本となり、通常は発売日より1週間前後の発送予定となります。
※もちろん初回出荷分として入荷が叶いました場合は、初回入荷版を出荷致します。
※発売日間近のご注文になりますと稀にメーカー在庫切れを起こす場合がございます。
その場合、納期に発売日より2週間～1ヶ月かかる場合が稀にございます事を何卒ご了承下さい。 その場合、もちろんご連絡差し上げますが、確実にお届けできます＜締め切り内＞のご予約をお薦め致します。
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◆納期のご説明　＜発売済み＞の商品
在庫表示システム
発売日を過ぎた商品　の　「ぐるぐる王国の在庫」+「仕入先の在庫」　を足したものを表示しております。
１日１回(土日祝は仕入先がお休みなので、土日祝日を除く)ＰＭ４:００頃に仕入先から送られてくる在庫情報と、
ぐるぐる王国の在庫をあわせて、その日の＜在庫状況＞としてWEBにアップロードしています。
ここでは、各表示についてのご説明をさせて頂きます。最後に、図でもご説明させて頂きます。
そして・・・ご注文後翌日13:00頃には、　商品入荷状況ページ　にて、入荷結果が反映されます。
例１） １～３日以内に発送致します
(土日祝除く)
当店、もしくは仕入先問屋に豊富に在庫が有ります。１～３日以内に発送致します。
例２） １～３日以内に発送致します
(土日祝除く)
※ご注文のタイミングによっては、取寄せになります。
当店、もしくは仕入先問屋に在庫が僅かに有ります。基本的に１～３日以内に発送致しますが
ご注文タイミングによっては「メーカー取寄せ」に変動し、下記＜取寄せ納期＞になります。
例３） １週間前後の発送
(土日祝除く)
※最大で２週間かかる場合や、メーカー生産状況により
　ご連絡の上、キャンセルさせて頂く場合がございます事をご了承下さい
当店、及び仕入先に在庫がございません。メーカー欠品再生産待ちにより、２週間ほど掛かる場合がございます事と、2週間待っても生産されず、キャンセルさせて頂く場合がございます事をご了承下さい。その際は必ずメールご連絡致します。
例４） １～３日以内に発送致します
(土日祝除く)
※ご注文のタイミングによっては、取寄せになります。
取寄せマークが無いように、「初回版」や「期間限定」を終了した商品、あるいは「廃盤」、「入手困難」などにより在庫のみの販売となった商品です。当店、もしくは仕入先問屋に豊富に在庫が有ります。１～３日以内に発送致します。
在庫が無くなり次第、商品データはお店より削除されますが、入荷が叶った場合、再度アップされます。
例５） １～３日以内に発送致します
(土日祝除く)
※こちらの商品は再生産や期間限定を終了しました「現在庫のみ」の販売と
　 となります、ご注文タイミングによっては在庫終了によりご連絡の上、
　 キャンセルさせて頂く場合がございます事をご了承ください。
取寄せマークが無いように、「初回版」や「期間限定」を終了した商品、あるいは「廃盤」、「入手困難」などにより在庫のみの販売となった商品です。当店、もしくは仕入先問屋に僅かに在庫が有ります。１～３日以内に発送致します。
ご注文タイミングによっては在庫終了となり、ご連絡の上、キャンセルさせて頂く場合がございます事をご了承ください。
在庫が無くなり次第、商品データはお店より削除されますが、入荷が叶った場合、再度アップされます。
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◆封入特典？外付け特典？
DVDには、お客様がより楽しみにされる事の多い、「特典」　がある商品がございます。
ここでは、特典について、当店の決まりをご説明させて頂きます。
A.　封入特典
文字通り、商品に「封入されている特典」です。当店商品ページ下部の　＜封入特典＞　の個所に記載されております。
種類的には　「ブックレット」　や　「ステッカー」　などがございます。当店の記載方法で扱いは以下の２つに分かれます。
①　初回生産分のみ特典　　　記載例：　ステッカー（初回生産分のみ特典）
メーカーでは、初回分を最初に一定の個数生産し、在庫がなくなり受注が溜まると、再生産をします。
その中で、「初回生産分のみ」に封入される特典です。従いまして、初回予約締切までのご注文は100％付いているという事です。
それ以降は、残念ながらメーカー及び仕入先在庫での仕様確認が取れませんので、基本的に通常版仕様となります。
初回版が運良く残っていればもちろん初回版仕様出荷となります。こういった事情で発売済商品の特典お問合せは困難でございます。

②　永続封入特典　　　記載例：　ブックレット　←（初回生産分のみという表記が無い）
初回生産分にも、再生産された分にも、全て封入されている永続的な特典です。
記載があるのに、入っていなかった場合は、メーカー生産上のミスが考えられますので、お問合せ下さい。

B.　外付け特典
文字通り、封入されていない別個の特典で、弊社が出荷時に　商品と一緒に梱包し、発送させて頂きます。
残念ながら、事前にページ上で告知させて頂く例は少なく、結果的にお付けできる「初回出荷時のみ」のレアな特典です。
事前に告知できない理由としまして、メーカーより確実な入荷数が入荷日にならないと分からない為、結果的にご迷惑を
お掛けるする事を懸念しましての処置でございます。もちろん100％お付けできる事が決まりましたらメールマガジン等で告知致します。
これに関して「外付け特典は一切付けない！」と詠われる店舗さんもございますが、当店としましては、
原則、商品と同梱できる特典物に限り、入荷した数量は、必ず先着順に付けさせて頂きます。
お付けできる特典例：　キーホルダーやストラップ、ボールペン等

C.　映像特典
①　本編ディスクに含まれる＜映像特典＞　は、当店商品ページの下部にこのように記載しております。
記載例：　＜映像特典＞オリジナル予告編
②　別途特典ディスクに収録されている　＜映像特典＞　は、当店商品ページの下部にこのように記載しております。
記載例：　＜特典ディスク内容＞映画になったおとぎ話／メイキング

その他、特典に関して、ご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せ下さい。　support@ggking.jp
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◆複数商品をご購入の場合／注文分割システムご利用の場合
◆複数商品をご購入の場合のご注意
■　商品の配送は注文確認書ごとの配送となります。
■　予約商品を含んだ場合で、注文分割システムを使わずに、同時ご注文（１つのバスケット）されますと発売日の一番遅い商品に合わせた一括発送となりますのでご注意下さい。
■　同一バスケットに「発売日の違う」予約商品が２つ以上入っている場合、一番遅い発売日に合わせた一括発送となります。
その場合、先に入荷し、後の予約商品を待っている為「出荷保留」になっている初回入荷商品の「初回版仕様」の確約が取れません。
■　発売日の違う予約商品を、発売日ごとに、確実に初回版仕様のお届けを希望される場合は、別々のご注文をお勧め致します。
その場合、送料を注文書ごとに頂くことになりますがご了承下さい。
◆オススメの複数商品ご購入方法
■　発売日の違う予約商品は別々にご注文を…
　　　⇒全ての商品が、各発売日にお手元に届きます！
■　予約商品と発売済商品は別々のご注文を・・・
⇒注文分割システム　をご利用頂ければ各納期に合わせて発送されます！
■　発売済商品ばかりの複数枚は同時ご注文を・・・
⇒送料が1回分で済みます！
◆「注文分割システム」　のご説明
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◆お一人様多枚数注文に関しまして
市場にて数量が割振られる商品に関しまして、できる限りたくさんのお客様に手に取って頂きたい為、
当店にて受注確認後、明らかに”転売目的と判断致しましたご注文”に関しまして、後程数量の調整をさせて頂きます場合がございます事をご了承下さい。
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◆返品・交換について
■ 商品が到着いたしましたらすぐに商品をお確かめください。
■ 商品については万全の注意を払っておりますが、配送中の事故等で外部に破損を負った場合は交換させて頂きますので、 「必ず未開封の上」商品到着日より７日以内に、メールもしくはお電話にてお申し下さい。
ご連絡後頂いた後、ご返送、交換のご案内を致します。
※ パソコン・PS2での再生の場合、DVDソフトとの相性の問題で再生できないなどの不具合が起こる場合がございます。
この場合、弊社で返品を承ることができない場合もございますのでご了承ください。
※ 開封された商品、及び到着後７日経過以降の商品の返品・交換はお受け致しかねます。

連絡先： ぐるぐる王国サポートセンター
ＴＥＬ：０７２９－９７－８６３１（月～土 10:00～17:30）

メール：support@ggking.jp

返送先： 〒583-0037
大阪府藤井寺市津堂２丁目７１５番地１
佐川急便藤井寺店内 SRC　ぐるぐる王国出荷センター
０７２９－５２－４４３０
※　尚、出荷センターでのお電話対応はできません事をご了承ください。
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◆メーカー欠品について
ご注文頂いたタイミングで、すでにメーカー在庫が無くなっている商品の事を　メーカー欠品　と呼びます。
ご注文から2週間をおおよその境にさせて頂き、生産が完了し、入荷しましたら即時発送させて頂きます。

ご注文から2週間をおおよその境にさせて頂き、生産未定による入手困難の場合・・・
→ 単品ご注文・・・キャンセルのご案内の後、キャンセルさせて頂きます。
→ 複数枚ご注文・・・ご案内の上、入手困難商品を削除し、入荷分を発送させて頂きます。

※　ぐるぐる王国では、＜店内商品在庫状況＞を１日１回ＰＭ４：００頃に毎日更新を行っております。
メーカー残在庫は常に変動しております関係で、稀に直前の変動がございます事をご了承下さい。
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◆ご注文確認メール～状況確認～発送確認メール
◆ここでは、ご注文が完了してから、到着するまでを分かり易くご説明致します。
①　ご注文頂いた後すぐに　当店サーバーより　「ご注文確認メール」が届きます。
これは自動配信されますメールでございます。このメールが注文後すぐご登録されたアドレスに届かなかった
場合は、「メールアドレスの入力間違い」や「ドメイン指定された着信拒否」などの不着が考えられます。
届かなかった場合は、ご注文が確定されていない可能性もございますので、こちら　support@ggking.jp　までお問合せ下さい。
この「ご注文確認メール」に「入荷状況」をご覧になれる「ID・パスワード」が発行されております。（アカウントをお持ちの方はマイページで）
②　土日を除くAM8:00を締切とし、当店にてご注文確認
AM8:00 までのご注文データを確認し、まず当店在庫の検索を致します。
その結果、在庫ありの商品は引き当り、無い商品は即時仕入先に発注されます。
③　引き当り状況、及び入荷状況を反映します。
ご注文確認と同時に朝、仕入先やメーカーよりの入荷を混ぜ、状況をお客様にページ上にてお伝え致します。
先にお送りしている「ご注文確認メール」に含まれています「ID・パスワード」を下記ページで検索して下さい。
尚、パスワード（アカウント）を作成し、マイページをお持ちのお客様は、今までの履歴も一覧としてご覧になれます。
⇒　便利なマイページ作成はこちらから・・・
◆入荷状況ご確認はこちらで確認できます！
※毎平日　AM11：00以降反映（毎日更新されます）
https://www.ggking.jp/shop/info/historysales.aspx
★　パスワードを作成されているお客様はログイン後、一覧をご覧下さい。
★　パスワードを作成されていないお客様は１受注に対してメールにて発行された「ID・パスワード」で、ご覧下さい。

④　お客様の「バスケットごとに」揃った注文書より随時、その日のうちに発送されます。
お荷物は当店出荷センターより夕方に出発し、当店より「発送確認メール」が送られます。
この「発送確認メール」には、「お荷物お問合せ番号」が記載されております。
当店出荷センターを出発した後、下記サイトでお荷物の動きを追跡できます。（サイト反映は翌日朝になります）


入荷状況ページで、未入荷のままで、納期を過ぎてしまっているお客様はこちら
入荷状況検索用ID・パスワード　や　ログイン用パスワードを無くしてしまったお客様はsupport@ggking.jpまで

⑤　下記目安地図の予定でお荷物が届きます！
お荷物が届きましたら、すぐに下記項目を確認して下さい！
①　外箱など、外装にヘコみなどがございませんか？
有った場合は、梱包状態のままサポートセンターsupport@ggking.jpまで
②　中身を確認し、納品書と商品に問題はございませんか？
有った場合は、商品未開封状態で、サポートセンターsupport@ggking.jpまで
③　映像などに問題はございませんか？
有った場合は、到着後１週間以内に、サポートセンターsupport@ggking.jpまで
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◆出荷目安地図
当店(大阪)より発送後の＜地域別＞商品到着目安地図
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◆迷惑メール設定について
ご注文前に、お客様のメールアドレスの【迷惑メール設定】をご確認ください。
ぐるぐる王国ではご注文時にお客様が入力されましたメールアドレスに対し、@ggking.jpのドメインより、システムによる一斉送信を行っております。
当店に寄せられるメール不着のお問い合わせのうち、もっとも多いケースが【迷惑メール設定】によるものです。
お客様ご自身が設定をされていない場合でも、プロバイダ様既定の設定により、当店からのメールが迷惑メールフォルダに自動で移される、または自動的に削除される場合がございます。
お手数ですが、迷惑メールの設定をご確認いただきますようよろしくお願い致します。
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◆運営について、会社概要、セキュリティープライバシーについて
営業時間に関して
・当サイトでのご注文は24時間年中可能です。
・オペレーターによる、お電話・メールでの対応は月～土 10:00～17:30です。
・年末・年始、お盆などの長期休暇に関しましては、その都度ページ上でお知らせいたします。
・当店ではご注文は、土日祝を除く平日AM8:00にまとめて受け付けさせていただいております。
　AM8:00以降のご注文は翌日の受付、土日祝のご注文は翌営業日の受付となります。
販売方法に関して
・当店はインターネット上のみの販売になっております。弊社所在地及び出荷センターでの商品のお渡し等は致しかねます。
お問い合わせ
◆商品に関してのお問い合わせ、技術的なお問い合わせなど
・電話でのお問い合わせは・・・
ぐるぐる王国サポートセンター　　10:00 ～ 17:30（日祝はお休みです）
ＴＥＬ　072-997-8631
・メールでのお問い合わせは・・・
support@ggking.jp


※商品購入後のお問い合わせに関しましては、お手数ですが、質問内容とご注文番号をお願い致します
ぐるぐる王国では、迅速なメール対応を徹底しております。
基本的にオペレーターの勤務時間内で、即回答可能なお問い合わせに関しては、当日にご返答するように心掛けております。
回答に時間を要する場合や、お問い合わせが混み合った場合でも、当日～翌日（休日除く）には返答致します。
『メール問い合わせの返答がない』とおっしゃられるお客様の原因をお調べしますと、メールアドレス違いのケース、もしくは携帯電話に多い、不着のケースがあります。月～土2日以上たっても、返答メールが届かない場合は、大変ご面倒ですがもう一度、お問い合わせ下さいませ。
以下の場合、当店より、お客様にメール又はお電話にて臨時のご連絡をさせて頂くケースがございますので何卒宜しくお願い致します。
・クレジットカードで決済がおりなかった場合
・メーカー在庫切れや生産未定などにより、商品の入荷が困難な場合
・発売延期、交通事情等での入荷遅れなどで初回予約商品の納期が遅れる場合
・ご不在のため、商品をお届けできない場合　など
＜重要＞　～ぐるぐる王国からのお願い～
※ご注文頂きました商品を、より確実に素早く業務を行い、お客様に1日でも早くお届けしたいと考えております。混乱を防ぐ為に弊社受注取り込み後（当店からのご注文確認メールが届いた後）の以下の変更はご遠慮頂きますようご協力下さい。
1．同一注文書内の　商品の追加、　及び削除、　数量の変更
2．違う注文書　との　同梱発送依頼　（同じ日のご注文であってもお受けできません）
3．決済方法の変更
※　可能な変更は・・・
1．時間指定の変更（お荷物が出荷センターを出てしまいますと、スムーズに伝達が行われない為、早急にお願い致します）
2．送付先の変更
こちらの事項変更の場合　support@ggking.jp　まで　＜受注番号＞と＜変更事項＞をお願い致します。
※出荷センター出発後の不当な理由による返品交換はお受付致しかねますので、ご注文の際はよくご注意下さい。
（通信販売法にてクーリングオフは適用されませんので、ご注意ください。）
キャンセルについて
基本的にお客様都合でのキャンセルはお受付できません。
大変申し訳ございませんが、予めご了承下さい。
≪転売目的のご注文に関しまして≫
各メーカー様の指示により、ご注意点がございます。 ”転売目的によるお一人様多枚数注文”により 本当に欲しいお客様が注文できない現象が起こっております。 市場にて数量が割振られる商品に関しまして、できる限り たくさんのお客様に手に取って頂きたい為、 当店にて受注確認後、明らかに”転売目的と判断致しましたご注文”に 関しまして、後程数量の調整をさせて頂きます場合がございます事をご了承下さい。

通販法表記
店舗名称 ぐるぐる王国 本店　http://www.ggking.jp
販売会社 エム・アイ・エフ株式会社　　EC事業部
所在地 〒581-0019　大阪府八尾市南小阪合町３-４-４
電話番号 072-997-8631（ぐるぐる王国サポートセンター）
代表者 関口　素志
運営責任者 坂本　賢志
セキュリティ責任者 竹田　善紀
販売価格 各商品に記載
その他の費用 商品代金にかかる消費税５％
送料 全国一律399円(税込)
代引き手数料
商品価格合計 代引手数料
～　9,999円 315円（税込）
　10,000円　～　29,999円 420円（税込）
　30,000円　～　300,000円 630円（税込）
返品について 到着後1週間以内に初期不良　他のお申し出があった場合 交換等の対応をさせて頂きますので、お申し付けください。（未開封商品）
上記原因や運送中の事故などの場合、送料他 費用は当社負担致します。

会社概要
商号 エム・アイ・エフ株式会社
代表取締役社長 関口　素志
所在地 〒581-0019　大阪府八尾市南小阪合町３-４-４
電話番号 072-997-8631（ぐるぐる王国サポートセンター）
設立 平成11年4月22日
資本金 2000万円
年商 41億円
主な事業 ビデオ・ＤＶＤ・ＣＤ売買（大阪府公安委員会　古物商許可証第622231505628号）
ビデオ・ＤＶＤ・ＣＤレンタル店運営
通信機器の卸売・小売・物流
携帯電話ショップ運営
カラオケ店運営
インターネット販売、インターネット関連サポート
ソフトウェア開発、販売
主要取引金融機関 日本政策金融公庫 東大阪支店
三井住友銀行 八尾支店
三菱東京UFJ銀行 八尾支店
みずほ銀行 八尾支店
（敬称略・順不同）
主要取引先 楽天株式会社
ヤフー株式会社
株式会社ワーナーミュージック・ジャパン
株式会社ハピネット
株式会社ポニーキャニオン
ジェネオン・ユニバーサル・エンターテイメントジャパン合同会社
エイベックス・マーケティング株式会社
コロムビアミュージックエンタテインメント株式会社
キングレコード株式会社
関西東映ビデオ販売株式会社
株式会社ウイント
株式会社バップ
株式会社EMIミュージック・ジャパン
株式会社メディアファクトリー
株式会社ソニー・ミュージックディストリビューション
アミュ－ズソフトエンタテインメント株式会社
ビクターエンタテインメント株式会社
株式会社ビーイング
株式会社エスピーオー
ユニバーサル ミュージック合同会社
近畿日本鉄道株式会社
株式会社富士通パーソナルズ
株式会社エヌ・ティ・ティ・ドコモ 関西支社
（敬称略・順不同）
直営店舗および事務所 インターネットショップ

ぐるぐる王国 本店
ぐるぐる王国 楽天市場店
ぐるぐる王国 1号館 ヤフー店
ぐるぐる王国 2号館 ヤフー店
ぐるぐる王国 スタークラブ ヤフー店
ぐるぐる王国 DS ヤフー店
ぐるぐる王国 美容健康館 楽天市場店
ぐるぐる王国 美容健康館 ヤフー店
ぐるぐる王国 美容健康館 ビッダーズ店
エスネット
ときめきライフ 雑貨館 楽天市場店
ときめきライフ コスメ館 楽天市場店
ときめきライフ コスメ館 2号店 楽天市場店
ときめきライフ コスメ館 ヤフー店
YOUR LifE
YOUR LifE 楽天市場店


DVD・ビデオ・CDのレンタル店

ビデオマック 山本店　大阪府八尾市小阪合町4-1-10
ビデオシアター 小阪店 大阪府東大阪市小阪1-9-1 近鉄駅前第一ビル
ビデオマック 西口店　大阪府富田林市常盤町10-5
ビデオマック 瓢箪山店 大阪府東大阪市鷹殿町19-2 大倉振興ビル1F
ビデオマック 淡路店　大阪府大阪市東淀川区淡路4-3-19


カラオケ

カラオケマック 山本店　大阪府八尾市小阪合町4-1-10 3F


事務所

EC事業部　大阪府八尾市南小阪合町3-4-4 2F

ぐるぐる王国 藤井寺出荷センター
大阪府藤井寺市津堂2-715-1　佐川急便藤井寺店内

ぐるぐる王国 八尾出荷センター
大阪府八尾市南小阪合町3-4-4　1Ｆ
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